返品・交換条件

 

 

下記に該当する場合は、返品をお受けできません。

 

 

・お客様都合による返品希望商品

お届けから15日以上経過した商品

・お客様がご使用になられた商品

・お客様が汚損・破損された商品

・お客様が試着等で汚された・タバコ等匂いのついた商品

・お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品

・割引商品、福袋など、特別企画の対象商品

・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合

・他商品との交換(商品の内容によっては可能なものがありますので、一度お問い合わせください)

・海外発送のご注文商品

 

 

 

クーリングオフについて

 

 

通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんので、クーリングオフによる解約はできません。

 

>> FAQ 全商品のキャンセルや返品を受け付けない(クーリングオフが適用されない)のは違法では?

A. 通信販売には法律上、クーリングオフの規定がありません。

クーリングオフは訪問販売や電話勧誘販売などに適用される制度です。

通信販売や店舗などで契約したものは購入する自らの意思をもって契約しているので、クーリングオフ制度は適用されません。

当店におきましてもお客様自らの意思を持ってご注文いただいておりますので、割引商品や特別企画の対象商品など、あらかじめキャンセルや返品交換をご遠慮いただくよう記載がある商品につきましては、いかなる理由でもご注文のキャンセル・返品交換は固くお断りさせていただきます。

何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。